Подать показания приборов учета воды. Как передать показания счётчика за воду. Что делать, если вы ошиблись и неправильно передали показания

Содержание

Использование индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды (далее – ИПУ) позволяет контролировать расход ресурса и экономить на оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства (далее – ЖКХ). Показания счетчиков следует передавать в инженерную службу государственного казенного учреждения (далее – ГКУ ИС) ежемесячно.

Ввод показаний приборов учета воды через интернет

Передать в ГКУ ИС данные ИПУ можно через интернет. Правила удаленного отчета об использовании коммунальной услуги:

Способ передачи данных ИПУ онлайн

Дистанционное внесение показаний счетчиков воды в Москве – пошаговая инструкция

Через сайт госуслуг

  1. Зарегистрируйтесь на сайте gosuslugi.ru: укажите паспортные, контактные и личные данные – имя, фамилию, отчество, страховой номер индивидуального лицевого счета (далее – СНИЛС), адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
  2. Войдите в личный кабинет (далее – ЛК).
  3. Кликните по вкладке «Услуги».
  4. Выберите опцию «Жилье и ЖКУ».
  5. Найдите пункт «Прием показаний учета воды».
  6. Введите номер квартиры и код плательщика – он указывается в едином платежном документе (далее – ЕПД) – ежемесячной квитанции на оплату услуг ЖКХ.
  7. Внесите данные каждого ИПУ в поля электронной формы.
  8. Перерыв в использовании сервиса сроком более 2 месяце повлечет необходимость возобновления передачи данных через многофункциональный центр (далее – МФЦ) или ГКУ ИС посредством личного визита.

На портале городских услуг Москвы – mos.ru

  1. Пройдите регистрацию на портале mos.ru – она идентична созданию ЛК на сайте госуслуг.
  2. Войдите в ЛК.
  3. Кликните по вкладке «Услуги».
  4. Выберите опцию «Жилье, ЖКУ, двор» – пункт «Прием показаний приборов учета воды».
  5. Нажмите кнопку «Получить услугу».
  6. Введите код плательщика из ЕПД и номер квартиры.
  7. Заполните поля открывшейся электронной формы показаниями ИПУ.

Прошли те времена, когда показания счетчиков приходилось носить на бумаге в ЖКХ или заполнять ежемесячно квитанции там же. Современные технологии шагнули настолько, что подобные действия можно проделывать, не выходя из дома.

Более того, с появлением индивидуальных счетчиков на воду, такая процедура стала еще актуальнее. Не говоря уже о том, что в Интернет стало доступна не только сдача показаний, но и оплата всех коммунальных услуг.

Личный кабинет на сайте pgu.mos.ru

Многие жители Москвы давно знают данный ресурс и хорошо с ним знакомы. Ведь на данном сайте можно, при помощи личного кабинета - значительно упростить свои обязанности по оплатам. Например:

  1. Оплатить ЖКХ;
  2. Сдать показания электросчетчиков;
  3. Получить ЕПД;
  4. Сдать показания счетчиков воды;
  5. Оплатить парковку;
  6. Подать заявление на компенсации и пособия.

Удобства неоспоримые. Если раньше для того, чтобы совершить любую из этих операций было необходимо идти в орган управления, стоять очередь и заполнить огромное количество бумажных документов, то теперь все делается в считанные минуты.

Помимо ЖКХ и аналогичных структур, в личном кабинете можно вести работу со школой своего ребенка:

  1. Электронный дневник ребенка;
  2. Контроль питания ребенка;
  3. Дистанционное обучение.

Подобными услугами может похвастаться не каждый городской портал.

Подача показаний счетчиков воды

При подаче показаний счетчиков воды, необходимо указать следующие данные в специальной форме:

  1. Код плательщика;
  2. Номер квартиры;
  3. Описание квартиры.

После чего откроется форма для заполнения полей показаний счетчиков на горячую и холодную воду. При правильном заполнении, следующим шагом будет подтверждение введённых данных.

Если вы вводите эти данные первый раз, то система может потребовать дополнительную информацию. Например, указать адрес или СНИЛС. Это нужно для идентификации пользователя и безошибочного начисления платежей.

Использовав систему один раз, все последующие внесения данных будут значительно проще. Так как, вся информация о ранее указанных данных будет сохранена и привязана к аккаунту пользователя навсегда.

В случае возникновения каких-либо вопросов или неясностей - всегда можно обратиться к разжелу «Инструкции» или обратиться за консультацией в техническую поддержку данного портала.

Post Views: 674

14319 просмотров

Подача показаний счетчиков воды – ежемесячная процедура, возложенная на владельцев квартир и домов с централизованным водоснабжением. Раньше жителям приходилось заполнять и предоставлять квитанции в свое ЖКХ лично. С появлением специальных интернет порталов все изменилось, и теперь сведения о воде можно подать как на официальном сайте ЖКХ, так и через .

Что нужно знать перед подачей показаний

Счетчики по учету воды ставятся отдельно на трубу с горячим водоснабжением и отдельно на трубу с холодным. Каждый из них имеет свой идентификационный номер. При подаче данных нужно указывать с какого прибора были взяты показания. На табло учета первые пять цифр показывают количество использованных кубометров воды, последующие три – количество литров. Во время заполнения электронной квитанции количество литров округляют в большую сторону и прописывают только сумму кубометров воды.

Следует знать, что показания счетчиков воды подаются в срок с 15 числа каждого месяца до 3 числа последующего. При подаче данных в другие дни ваши показания уже не будут учтены в этом месяце.

После установки нового счетчика, первые показания по воде должен снять специалист ЖКХ. Показания следует подавать ежемесячно, однако допускается возможность пропустить два месяца – данные будут учтены в следующем периоде. Если количество кубометров будет меньше предыдущих показаний либо значительно больше установленных норм – данные не будут приняты.

Как подать данные через интернет

Сразу стоит отметить, что возможность подачи показаний через Госуслуги в вашем регионе стоит уточнять у работников ЖКХ. Мы рассмотрим пример подачи данных на портале Госуслуги в городе Москва. Итак, заходим на сайт www.mos.ru и проходим авторизацию. Открываем каталог услуг, в разделе «Жилье, ЖКХ, двор» выбираем услугу «Прием показаний приборов учета».

Здесь вы можете ознакомиться с краткой информацией о предоставляемой услуге. Нажимаем «Получить услугу».

Прописываем код плательщика (номер вашего лицевого счета на квитанции) и номер своей квартиры.

При первичном вводе данных система предложит сохранить информацию о квартире в личном кабинете. Если вы планируете и дальше подавать показания через интернет, нажимаем «Сохранить».

Последний шаг – внесение показаний счетчиков. Нажимаем добавить и указываем количество кубометров для каждого прибора соответственно. Сохраняем информацию.

Если допустили ошибку

Если вы допустили ошибку в показаниях, их можно удалить, нажав на красный крестик. Но по прошествии определенного времени возможность исправления данных может стать недоступна. Так показания, внесенные до 20 числа можно заменить в любое время. Данные внесенные после 20 числа возможно исправить только в течение 24 часов. Поправлять ошибки допускается исключительно в показаниях текущего месяца. Если вы пропустили допустимый срок исправления показаний, следует обратиться лично к сотрудникам ЖКХ и внести коррективы.

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Специалисты городской системы расчётов и начислений за коммунальные услуги (ГКУ Центр координации ГУ ИС) собрали информацию и проанализировали самые распространённые ошибки при передаче показаний индивидуальных счетчиков воды.

Передать показания счетчика воды в Москве. Ошибка 1

Многие горожане передают объём израсходованной воды. А отправлять нужно именно показания — те цифры, которые зафиксировал прибор. Высчитывать объём самим не надо: это сделает программа.

Передать показания счетчика воды в Москве. Ошибка 2

Часто показания передают не полностью, только те числовые значения, которые изменились с предыдущего месяца. Обычно цифры на шкале приборов двух цветов — чёрного и красного. Чёрным отмечается расход воды в кубометрах, красным — в литрах. Передавать показания в кубометрах (чёрный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию.

Передать показания счетчика воды в Москве. Ошибка 3

Нередко горожане путают графы для ввода показаний горячей и холодной воды или просто ошибаются при передаче. На московском портале госуслуг изменить их можно в течение месяца. Ещё один вариант: передать правильные показания в центре госуслуг или ГКУ ИС района.

Передать показания счетчика воды в Москве. Ошибка 4

Не передают показания вовсе или не делают этого в срок. Отправлять показания надо с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего. Показания, присланные позже, не смогут обработать в срок, и в платёжный документ внесут среднемесячные. Если потребитель, который подаёт показания через pgu.mos.ru, дважды пропустил сроки, придётся идти в центр госуслуг или ГКУ ИС и передавать их лично.

Передать показания счетчика воды в Москве. Ошибка 5

Некоторые пропускают срок поверки счётчика, но продолжают передавать его показания. Показания таких приборов не учитываются. За первые три месяца плата за воду начисляется исходя из среднерасчётного показателя, а после — по нормативу (холодная вода — 6,935 кубометра на человека в месяц, горячая — 4,745 кубометра, водоотведение — 11,68 кубометра). Сроки поверки счётчиков устанавливает изготовитель, они указаны в технической документации. Поверяют приборы специализированные организации, акт нужно предоставить в управляющую организацию.

Как передать показания счётчиков воды в Москве?

Отправить показания приборов учёта воды можно несколькими способами.

Например, с помощью СМС. Если услугу вы используете впервые, зарегистрируйте код плательщика. Для этого отправьте на номер 7377 бесплатное сообщение с текстом: «вода кп ХХХХХХХХХХ», где ХХХХХХХХХХ — 10-значный код плательщика. Чтобы передать показания, надо отправить на номер 7377 сообщение с текстом: «вода добавить ХХХ YYY» (XXX и YYY — текущие показания счётчиков горячей и холодной воды). Показания нужно всегда вносить в одной и той же последовательности. Чтобы узнать показания за предыдущий месяц, отправьте на тот же номер бесплатное СМС с текстом «вода инфо последний». По этому же короткому номеру можно подписаться на автоматические напоминания о сдаче показаний счётчиков воды.

Ещё один вариант: через приложение «ЖКХ Москвы». Оно работает на устройствах на базе Windows Phone, Android и iOS. Установив его, надо зарегистрироваться по номеру мобильного телефона, в меню «Жильё » выбрать пункт «Показания счётчиков», ввести их и сохранить изменения.

Дистанционно передать показания можно так же с помощью интернета, через портал госуслуг Москвы .

Кроме того, показания счетчиков принимают по телефону единой сервисной службы: 8 (495 ) 539-25-25. Последняя работает с 08:00 до 20:00 по будням.

Сообщить показания приборов учёта можно и лично, например, в центре госуслуг или в инженерной службе района. Показания надо опустить в ящик у входа или отдать оператору.

Отправим материал вам на e-mail

Если вы пользуетесь коммунальными услугами, важно своевременно подавать показания счётчиков в компанию-поставщика этих самых услуг. Личное посещение офиса компании – это трата времени и нервов, ожидание в очередях. Плюс кассы в офисах, как правило, открыты в то же время, когда и вам необходимо быть на рабочем месте. Как подать показания счётчиков воды, не выходя из дома, как быстро эти сведения получит поставщик услуг, плюсы и минусы разных вариантов дистанционной передачи данных − все эти вопросы обсудим в сегодняшней статье.

Избавьте себя от траты времени в очередях, изучите современные способы передачи данных об услугах через интернет и телефон

Сведения о расходе воды необходимо подавать каждый месяц. Если вы делаете это регулярно, в один и тот же срок, то ваши платежи не будут обрастать пени. Кроме того, вам будет удобно контролировать свои траты.

Немаловажный вопрос – в какие дни месяца нужно это делать? Оказывается, в каждом случае день передачи данных по счётчикам воды может быть разным. Чаще всего компании-поставщики устанавливают общий период сбора сведений, и это последняя неделя месяца. Срок может быть зафиксирован в договоре между поставщиком и потребителем, обратите внимание на этот пункт. Ещё один вариант установки даты – с момента установки счётчика. То есть если прибор был установлен 15 числа, то и первый и последующие платежи следует производить 15 числа.

Чем грозит несвоевременная передача показаний счётчиков воды

У вас вполне может возникнуть ситуация, когда не удалось в положенный срок передать показания счётчиков воды в управляющую компанию. Вы были в отпуске, командировке, попали в больницу или просто забыли – всякое может случиться. Паниковать не надо. Однократный пропуск ничем страшным не грозит. Согласно установленному порядку, вам автоматически посчитают расход по данным прошлого месяца.

А вот после трёх месяцев (в некоторых городах после 6 – всё зависит от поставляющей компании) вы получите квитанцию с неприятно возросшей суммой. Почему? Потому что с этого момента расчёт будет происходить по нормативам, а они, как правило, увеличивают стоимость услуг в полтора раза. В ваше отсутствие поставщик не может получить показания счётчика, они же у вас в квартире, вот и будет производиться расчёт по максимуму. Так что если вы вовремя спохватились – идите в многофункциональный центр по месту жительства с паспортом и реальными показаниями и решайте этот вопрос с представителем компании.


Если вы спохватились не вовремя – тоже не беда. Излишне оплаченные средства не пропадут. Опять-таки, идите с верными показаниями счётчика и просто в последующие месяцы не платите, пока не выберете переплаченную сумму.

Как правильно снимать показания счётчиков воды

Счётчики воды, электроэнергии и газа есть в каждой квартире и практически в каждом доме. Это не дань моде и не уступка поставляющим компаниям – это реальный метод экономии для каждого домовладельца. И хотя пользоваться этими приборами учёта предельно просто, всё же уделим вопросу, как снять показания счётчиков воды, несколько строк. Дело в том, что хотя процедура снятия показаний предельно проста, всё же есть некоторые распространённые ошибки. Неточности в записи данных влекут лишние траты, особенно если вы оплачиваете, помимо холодной, и горячую воду по повышенным тарифам.

Начнём дело с поиска счётчика. Если вы недавно купили или сняли квартиру, простительно, что вы не знаете его расположение. Начните поиски с ванной комнаты или туалета – в многоквартирных домах приборы учёта устанавливаются именно там. Ещё один, менее вероятный вариант – под раковиной на кухне. Если в вашем доме есть горячее водоснабжение, то счётчиков должно быть два, и расположены они на двух стояках. Как правило, счётчик холодной воды отмечен синим, горячей – красным.


Если вы занялись поисками прибора в период, когда проводятся профилактические работы, и вы не можете определить, какая из труб будет вскоре поставлять горячу воду, откройте кран подачи холодной воды и посмотрите, на каком устройстве закрутились колёсики.

Совет! Новым квартиросъёмщикам и новосёлам следует проверить, работают ли приборы учёта, в какие сроки они были установлены, и есть ли на них соответствующие пломбы. В противном случае все грехи прошлых жильцов могут повесить на вас.

Какие цифры важны на счётчике, а какие – нет

Рассмотрите прибор учёта. На нём вы увидите восемь цифр. Пять из них в чёрно-белом исполнении, три – в красно-белом. Красные цифры показывают литры, чёрные – кубометры. Чтобы передать показания за холодную или горячую воду, нужно записать данные чёрных цифр.

Как правильно произвести запись: перепишите в блокнот все пять чёрных цифр, а последнюю округлите в большую сторону, если красные показывают сумму больше пятисот. Полученное в результате пятизначное число и следует вписывать в квитанцию.

Точка зрения эксперта

Кирилл Михайлов

Руководитель группы "Водоснабжение и водоотведение" ООО "ГРАСТ"

Задать вопрос

«Следите за тем, чтобы в доме или квартире не было утечки воды. Это может грозить не только неприятностями с соседями, но и лишними тратами».

Проверить отсутствие утечки можно таким способом: перекройте все краны и посмотрите на счётчики. Если колёсико счётчика крутится, даже медленно, ищите место утечки.

Есть неприятные моменты, когда действительно приходится платить за воздух. Если в доме велись профилактические работы с трубопроводом, то после включения крана будет выходить воздушная пробка. А счётчик будет крутиться, как будто вы потребляете воду.

Небольшой видеоматериал о том, как правильно снять показания:

Статья по теме:

Как снять показания счетчика электроэнергии индукционного, электронного (Меркурий-200, Меркурий-230, Энергомер, Микрон, Saiman) и трехфазного типов, а также как передать данные - читайте в публикации.

Как проверить правильность показателей счётчиков воды и посчитать расход за месяц

Прежде чем передать показания счётчика за горячую или холодную воду, проверьте, правильно ли он работает. Исключите возможность утечки, как было описано выше. После приготовьте ёмкость большого объёма, литраж которой вы знаете точно, и наполните её. Предварительно запишите данные красных цифр. Если вы набрали сорокалитровый бак, и показания увеличились ровно на 40 литров – всё в порядке. Если результат оказался меньше 40 литров – это не повод для печали, но тревожный симптом. Это значит, что счётчик не в порядке, и его всё равно придётся сменить, так как эти отклонения могут выявить сотрудники Водоканала.

Теперь о том, как посчитать расход воды, используя показания приборов учёта воды. Для этого вам потребуется две цифры: показания за прошлый месяц и текущие данные. К примеру, в квитанции за прошлый месяц числится 50020 кубометров, а текущие показания – 50032. Отнимаем от сегодняшних данных сведения с прошлой квитанции и получаем 1 2. Выходит, что оплате подлежат 12 кубометров воды.

Что делать, если вы ошиблись и неправильно передали показания

Бывает и такое: забыли надеть очки и неверно записали цифры. Подали сведения, а потом разглядели, что ошиблись. Исправить ситуацию можно, хотя это хлопотно. Придётся пригласить представителя управляющей компании и с его участием составить акт сверки и внести, таким образом, исправления.

Как можно отправить показания счётчиков за воду

Если у вас нет времени и возможности лично прийти в офис управляющей компании, можно использовать альтернативные варианты передачи показаний водосчётчиков:

  • ящик для сбора показаний;
  • смс-сообщение;
  • телефонный звонок;
  • портал «Госуслуги»;
  • электронный ящик;
  • личный кабинет на сайте поставщика.

Вы можете выбрать любой из перечисленных способов и оценить, насколько это удобно.

Рассмотрим, как это сделать на практике.

Как подать показания счётчиков воды через интернет: три варианта

Если у вас в доме есть компьютер, и он подключён к Всемирной паутине, вы можете забыть об очередях в кассах. Вам не только не нужно задумываться, как сдать показания счётчиков воды, газа и электроэнергии, но и как произвести оплату. Это тоже можно сделать безналичным способом через интернет. Итак, как через интернет передать показания счётчиков воды? Давайте рассмотрим доступные способы подачи сведений.

Личный кабинет на сайте поставщика услуг

Чтобы пользоваться этим вариантом, придётся один раз всё же посетить офис компании. Доведите до сведения её сотрудников о своём желание передавать информацию таким образом. Вам дадут адрес сайта и данные для входа в личный кабинет: логин и пароль. Кстати, адрес сайта вы можете найти на квитанциях.

В личном кабинете вы можете заполнить показания счётчиков воды, и в следующий раз при вводе новых данных система напомнит вам цифры прошлого месяца. При желании вы можете сменить пароль на свой собственный, который вам легче запомнить. Но в любом случае, данные для входа на сайт лучше записать где-нибудь в памятном блокноте. Если вы забыли свой пароль – придётся снова идти в офис для восстановления доступа.

Как подать показания счётчиков воды через сайт «Госуслуги»

Сервис подачи сведений есть и на сайте «Госуслуги». Всё больше городов подключается к этой системе. На этом сайте можно не только подать сведения приборов учёта, но и обратиться по любому вопросу, касающемуся государственных и муниципальных учреждений. Для обращения через этот портал придётся посетить многофункциональный центр в вашем городе и представить свои личные данные для регистрации.

После подтверждения регистрации действуйте: зайдите в раздел «ЖКХ» и следуйте указаниям системы. Не исключено, что вас попросят ввести регистрационный номер прибора или код плательщика.

Передача сведений через электронную почту

Если компания-поставщик услуг предоставляет такую возможность, вы можете подать информацию для расчёта через электронный ящик. Для этого подойдёт любой ваш адрес, неважно, открыта почта на mail.ru, yandex.ru или где-то ещё. Главное – чтобы у вас был адрес электронного ящика поставщика услуг. Внимательно изучите квитанцию на оплату, обычно адрес указан на ней, если фирма таким образом осуществляет приём показаний счётчиков воды.

Как можно подать показания счётчиков воды через телефон

Если у вас нет интернета, то наверняка есть телефон − стационарный или мобильный. Он тоже подходит для передачи сведений. Есть два способа, рассмотрим их.

Через городской телефон

Снова изучите квитанцию за воду. На ней должен быть городской телефон, по которому осуществляется приём сведений. Наберите этот номер. Не исключено, что вам ответит робот. Он будет медленно давать вам рекомендации, а вам придётся их выполнять. Вносить данные нужно с помощью кнопок телефона в тональном режиме.

Перед звонком приготовьте прошлую квитанцию и новые показания. Вам нужно сообщить оператору свои данные, адрес и данные прибора учёта.

С помощью СМС-сообщения

Поинтересуйтесь в управляющей компании, можно ли передавать данные через короткие сообщения. Обычно алгоритм такой – сообщения посылаются на короткий номер, в тексте указывается код плательщика, номер прибора и текущие показания счётчика.

Статья